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La plateforme Télé-Urgence : un outil indispensable

Parmi les nombreuses possibilités que permettent les solutions qu’elle propose, Saturn Audiotext a mis au point un outil de diffusion d’appels simultanés dont les applications sont particulièrement utiles aux villes, aux zones et aux entreprises.

Contacter toute une population

Ainsi, avec des exigences d’infrastructures minimales, une ville peut activer le système Télé-Urgence et atteindre jusqu’à 16 000 citoyens en moins de 60 minutes. En cas de catastrophes naturelles, (inondations, glissements de terrains, verglas, tempêtes de neiges etc.), d’un avis qui doit être rapidement partagé avec l’ensemble d’une communauté, le service Télé-Urgence permet une économie cruciale de temps.

Plan d’urgence à moindre coût

En collaboration avec les municipalités, Saturn Audiotext élabore des plans d’urgence qui permettent d’informer les résidents au sujet de bris d’eau, de fuites de gaz, des heures d’arrosage ou de toute autre information qui doit faire l’objet de communication de masse. Ajouté à son efficacité et sa rapidité, le service Télé-Urgence prévient les coûts associés aux produits par Saturn permettent de dégager des conclusions analytiques d’une situation donnée en quelques secondes.

Un outil d’enquête à nul autre pareil

Parmi d’autres applications, le système Télé-Urgence permet de sonder les résidents d’une municipalité avec rapidité et à peu de frais. Les rapports détaillés qui se dégagent de ces enquêtes permettent de bien jauger l’opinion publique et d’établir des stratégies ou des plans d’action à l’aide de données précises et complètes.

Rapports détaillés

Un des produits dérivés du système Télé-Urgence prend la forme de rapports détaillés qui dresse le bilan des activités effectuées. Ainsi, s’il s’agit d’un message d’urgence, un rapport comptabiliser le nombre de personnes contactées, les situations ou le combiné était décroché et les cas ou le message a été enregistré dans une boîte vocale.

Si un groupe de personne a fait l’objet d’un sondage ou d’une étude de marché, les résultats de l’enquête sont présentés sous formes de rapports graphiques.